平素よりKAZEN公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、弊社では、お客様により安全・安心してご購入いただけるよう、
クレジットカード決済時の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。
そのため、以下のケースの場合、エラーが発生することがございます。

●「本人認証サービス（3Dセキュア）」の利用設定をしていない場合
●ご利用のクレジットカードが「本人認証サービス（3Dセキュア）」に対応していない場合
●本人認証サービスの認証に失敗した場合

※本人認証サービスのパスワードは、本サイトで設定するパスワードや、クレジットカードの暗証番号・セキュリティコードとは異なります。

■本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」とは？
3Dセキュアは、インターネット上でクレジットカード決済を安全に行うための本人認証サービスです。
第三者による不正利用を防止するため、本人確認を求められた場合のみ、ワンタイムパスワードやデバイス認証などで安全に本人認証が行うことができます。
決済のたびに本人認証が求められるわけではございませんが、不正使用の可能性がある場合など、高リスクと判断された際に認証が必要となることがあります。
ご利用には、予めクレジットカード発行会社の指定するウェブサイト等でパスワード等の利用設定が必要な場合があります。
設定方法、設定状況のご確認など、本人認証サービスについてのご不明点はカード裏面に記載されているクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。

■「3Dセキュア2.0」に関する注意事項
※「3Dセキュア2.0」の登録方法の詳細は、各カード発行会社へお問い合わせください。
※カード発行会社によって、「3Dセキュア2.0」非対応の場合がございます。対応方法については、各カード発行会社へお問い合わせください。
※「3Dセキュア2.0」の導入に伴い、お客様が以前ご登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。
その際は、お手数ですがクレジットカード情報を再入力のうえ、決済をお試しください。
※本人認証の方法や認証画面の使い方は、各カード発行会社によって異なります。詳しくは各カード発行会社へお問い合わせください。
※本人認証が完了した場合でも、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては決済できない場合がございます。